امروز :

4 مهر 1400

ساعت :

12:36

اداره کل امور عشایر استان لرستان

منشور اخلاقی

منشور اخلاقی

ما خدمتگزاران، مديران و كاركنان اداره كل امور عشاير استان لرستان به منظور تكريم و جلب رضايت ارباب رجوع و ابلاغ ارزش‌هاي اخلاقي و معنوي در راستاي بسط و اجرايي نمودن مفاهيم و دستورات دين مبين اسلام، منشور اخلاقي خود را بشرح ذيل تدوين، ابلاغ و بكار مي‌گيريم:

  • بموقع، منظم و آراسته در محل كار خود حاضر شويم.
  • با مراجعان محترمانه برخورد كنيم و مشفقانه پاسخگو باشيم.
  • با حوصله و صداقت به گفته‌هاي مراجعان گوش دهيم و با آنان سخن بگوييم.
  • اطلاعات لازم را در اختيار مراجعان قرار دهيم و آنان را صحيح راهنمايي كنيم.
  • خدمات، فرصت‌ها و تسهيلات را عادلانه و بدون تبعيض ارائه و توزيع نماييم.
  • در انجام وظايف، خالق و خلق خدا را شاهد و ناظر بدانيم.
  • در انجام امور توصيه، سفارش، رابطه و… پرهيز نماييم.
  • كار ارباب رجوع را منطبق با قوانين و مقررات به سرانجام رسانيم.
  • وظايف مربوطه و مشكل مردم را دلسوزانه، صحيح، سريع و ساده انجام دهيم.
  • امور محوله را با حداقل هزينه انجام دهيم.
  • از مسئوليت و اختيارات اداري استفاده صحيح كنيم.
  • در ايجاد نگرش مثبت در مراجعان كوشش كنيم.
  • براي انجام مطلوب وظايف، دانش و مهارت خود را ارتقاء دهيم.
  • از شايعه‌سازي، تهمت، غيبت، خبرچيني و هر اقدامي كه صميميت و اعتماد كاركنان را تضعيف كند پرهيز كنيم.